Reklamaatiolomake

PowerFactory vastaa maahantuomiensa tuotteiden takuista valmistajien takuuehtojen mukaisesti.
Täytä alla oleva lomake ja klikkaa "lähetä". Älä toimita tuotteita meille ennen kuin saat vastauksen reklamaatiokäsittelystämme.

Jos kirjaudut sisään, lomakkeen yleiset tiedot täydennetään automaattisesti nimen, osoitetietojen, sähköpostin ja puhelinnumeroiden osalta. 

Saat sähköpostiisi kopion reklamaatiohakemuksesta, jonka voit halutessasi tulostaa itsellesi talteen tai tulostaa lähetyksen mukaan nopeuttaaksesi reklamaation käsittelyä.

Yleiset tiedot

  • Kirjoita tähän puhelinnumero, josta voimme tarvittaessa kysyä lisätietoja takuutuotteista.

    Kirjoita teidän asiakasnumeronne PowerFactorylle.

Tuotteen / tuotteiden tiedot

  • Kirjoita tähän viallisten tuotteiden tiedot. Kirjoita yksi tuotekoodi per rivi ja muista mainita myös kappalemäärä ja viankuvaus.
    Esimerkiksi:
    82558-001 - 2kpl - Sauma revennyt

Lisätietoja

  • Halutessasi ota viallisesta tuotteesta kuva (jpg, jpeg, gif, png) ja liitä se tästä sähköpostin mukaan. Kuvien yhteenlaskettu maksimikoko on 5 megatavua.

    HUOM! Jos kyseessä on polkupyörä tai ajovaruste, kuten takki, kypärä tai housut, kuva on pakollinen liittää hakemuksen mukaan.

  • Kirjoita tarvittaessa lisätietoja takuutuotteista vapaasti.

* Vaaditut kentät