Etusivu
Reklamaatiolomake

Reklamaatiolomake

PowerFactory vastaa maahantuomiensa tuotteiden takuista valmistajien takuuehtojen mukaisesti.
Täytä alla oleva lomake ja klikkaa "lähetä". Älä toimita tuotteita meille ennen kuin saat vastauksen reklamaatiokäsittelystämme.

Jos kirjaudut sisään, lomakkeen yleiset tiedot täydennetään automaattisesti nimen, osoitetietojen, sähköpostin ja puhelinnumeroiden osalta.

Saat sähköpostiisi kopion reklamaatiohakemuksesta, jonka voit halutessasi tulostaa itsellesi talteen tai tulostaa lähetyksen mukaan nopeuttaaksesi reklamaation käsittelyä.

HUOM! Jos takuuasiasi koskee Interphone-kypäräpuhelimia, laite on syytä ensin päivittää. Päivitysohjeet löydät täältä.

Yleiset tiedot

* Yrityksen nimi

Pakollinen tieto.
* Oma etu- ja sukunimesi

Pakollinen tieto.
* Katuosoite

Pakollinen tieto.

* Postinumero ja -toimipaikka

Pakollinen tieto.
* Oma puhelinnumerosi

Kirjoita tähän puhelinnumero, josta voimme tarvittaessa kysyä lisätietoja takuutuotteista.

Pakollinen tieto.

Asiakasnumeronne

Kirjoita teidän asiakasnumeronne PowerFactorylle.
* Sähköpostiosoitteesi

Pakollinen tieto.

* Y-tunnus

Y-tunnus puuttuu

Tuotteen / tuotteiden tiedot

* Vialliset tuotteet

Kirjoita tähän viallisten tuotteiden tiedot. Kirjoita yksi tuotekoodi per rivi ja muista mainita myös kappalemäärä ja viankuvaus.
Esimerkiksi:
82558-001 - 2kpl - Sauma revennyt

Pakollinen tieto.

Lisätietoja

Lataa kuva (pakollinen jos kyseessä on ajovaruste tai polkupyörä)

Halutessasi ota viallisesta tuotteesta kuva (jpg, jpeg, gif, png) ja liitä se tästä sähköpostin mukaan. Kuvien yhteenlaskettu maksimikoko on 5 megatavua.

HUOM! Jos kyseessä on polkupyörä tai ajovaruste, kuten takki, kypärä tai housut, kuva on pakollinen liittää hakemuksen mukaan.
Lisätietoja

Kirjoita tarvittaessa lisätietoja takuutuotteista vapaasti.

* Vaaditut kentät